Uvjeti korištenja za majstore

1. Uvod i prihvaćanje uvjeta

Ovi opći uvjeti uređuju korištenje platforme za ponudu usluga. Registracijom na platformi ili korištenjem aplikacije majstor prihvaća ove uvjete. Platforma zadržava pravo povremene izmjene uvjeta i o važnim će izmjenama obavijestiti putem aplikacije ili e-pošte.

2. Registracija i provjera

Majstor mora otvoriti korisnički račun i proći postupak provjere kako bi postao aktivan izvođač na platformi. Taj postupak uključuje dostavu potrebnih dokumenata kojima se dokazuje osposobljenost i primjerenost za rad. Platforma zadržava pravo povremenih provjera radi osiguravanja kvalitete usluga.

3. Rad i odgovornosti majstora

Majstor mora izvoditi usluge u skladu sa zahtjevima platforme i u dogovorenom roku. Majstor je odgovoran za kvalitetu obavljenog posla i mora poštovati sigurnosne propise. Komunikacija s korisnicima mora biti pristojna i profesionalna.

Majstor ne smije dijeliti osobne podatke korisnika, osim ako je to potrebno za izvršenje usluge. Kršenje tog pravila može dovesti do trajne blokade računa majstora.

4. Plaćanja i porezi

Plaćanja majstorima provode se putem platforme. Platforma zadržava proviziju od 15,00 % za posredovanje. Majstor mora dostaviti točne bankovne podatke za primanje plaćanja.

Majstori su odgovorni za vlastite poreze i financijske obveze.

5. Sustav ocjenjivanja

Majstore ocjenjuju korisnici nakon dovršetka usluge. Ocjene utječu na vidljivost majstora na platformi. Majstori ne smiju utjecati na korisnike da im daju bolje ocjene niti zlorabiti sustav ocjenjivanja.

6. Ograničenje odgovornosti i rješavanje sporova

Majstori su odgovorni za štetu ili pogreške koje prouzroče tijekom izvođenja usluga. Platforma posreduje u slučaju sporova između majstora i korisnika. Ako se spor ne može riješiti putem podrške, primijenit će se drugi postupci rješavanja sporova, kako je određeno ugovorom.

Majstor mora osigurati svoju djelatnost i pobrinuti se za odgovarajuću odgovornost, kako to zahtijeva mjerodavno zakonodavstvo.

7. Zaštita podataka i privatnost

Majstori moraju poštovati zaštitu osobnih podataka korisnika i ne smiju te podatke dijeliti s drugima, osim ako je to potrebno za izvršenje usluge. Platforma osigurava sigurnost podataka u skladu s propisima o zaštiti privatnosti.

8. Dopuštenja i zabrane

Majstori ne smiju koristiti platformu za nezakonite aktivnosti niti kršiti uvjete korištenja. Zabranjene aktivnosti uključuju, ali nisu ograničene na, prijevare, krađu, klevetu i korištenje platforme za širenje nezakonitog sadržaja.

Platforma zadržava pravo blokiranja majstora koji krše ove uvjete.

9. Prava intelektualnog vlasništva

Majstori moraju poštovati autorska prava i druga prava intelektualnog vlasništva. Sadržaji koje stvara platforma vlasništvo su platforme. Kršenja autorskih prava rješavat će se u skladu s važećim zakonodavstvom.